理論と経験に基づく話をしよう

人に伝えるには、論理と経験が必要です。
理論だけで経験が伴わなければ、理屈的な話で終わります。
経験だけで理論が伴わなければ、主観的な話で終わります。
理論と経験の両方があってはじめて、説得力のある話ができるのです。




伝え方で理解度が分かる

深く理解した人は、分かりやすく伝えられます。
深く理解していない人は、難しく伝えてきます。
分かりやすさは、その人の理解度なのです。




いいにくい話ほど、早く言おう

言いにくい話を、早く言える人は仕事ができます。
仕事ができない人ほど、言いにくい話を中々切り出しません。
結局言いだすタイミングを逃し、後でトラブルになります。
言いにくい話を言うタイミングは、今すぐです。後にすればするほど、余計言いにくくなるのです。




言いにくいことほど、口で言おう

メールやチャットだと、口で言いにくいことでも簡単に書けます。しかしそれだけではすれ違いや誤解を招き、険悪な関係になります。
口で言いにくいことほど、口で伝えるべきなのです。




伝わっていないのは、発信者の責任

言った、言わないという、トラブルはよくあります。また、情報が上手く相手に伝わらず、トラブルになることもよくあります。
私は、情報伝達の責任は発信者にあると思っています。「伝える」の目的は、相手に「伝わる」ことです。伝わっていないのは、発信者が伝えていないのと同じなのです。





何を言うかより、どう言うか

間違った意見を言って、人から嫌われるのは稀です。間違った態度をとったとき、人から嫌われます。つまり、何を言ったではなく、どう言ったかです。
態度に怒っている人に、自分の意見がいかに間違っていないかを説明しても、意味がないのです。




本当に内緒なの?

お笑い芸人の間では「押すなよ、押すなよ」は、「押せよ」の意味です。
知人から、「内緒だぞ。絶対に誰にも言うなよ」と言われると、「言えよ」と言っているように聞こえてきます。私だけでしょうか?




3人が知り得た秘密は、もう秘密ではない

どんな秘密事も3人に伝わった時点で、そのうち広く伝わります。あとは時間の問題です。
本当に秘密にしたければ、誰にも言わないか、伝えても2人までです。






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